知名硬件厂商微星科技今日宣布,即日起针对中国大陆地区销售的金牌及以上等级电源产品,全面升级售后服务方案。新方案以“用户权益优先”为核心,创新推出“因电源质量问题导致硬件连带损伤”的全额补偿机制,以实际行动践行对高端电源产品品质的承诺。

微星表示,若因微星金牌/铂金牌/钛金牌电源自身质量问题导致主机内其他硬件(如CPU、显卡、主板等等)受损,用户可在保修期内凭购买凭证及损坏部件,通过微星官方售后渠道申请第三方权威鉴定。经确认责任归属后,用户可自由选择以下其一的补偿方案:

1. 直接置换同等定位微星产品;

3. 若损坏硬件未退市,更换相同硬件给用户;

3. 若损坏硬件退市,则按比例折算退市硬件价值(首年赔付100%,第2-3年赔付90%,第4年起至保修期结束赔付75%)。

补偿机制灵活高效,覆盖全生命周期

微星此次方案,将赔付责任延伸至电源生命周期内可能引发的连带风险。微星电源事业部负责人表示:“高端电源是PC稳定运行的‘心脏’,微星不仅要确保产品可靠,更要通过完善的售后体系,让用户彻底告别后顾之忧。此次升级是微星‘用户至上’理念的又一次落地实践。”

在DIY硬件市场日益同质化的今天,微星科技以“售后升级”为突破口,不仅展现了其对产品质量的绝对自信,更树立了行业服务新标杆。无论是追求极致性能的玩家,还是构建稳定工作站的企业用户,微星金牌电源家族均将成为值得信赖的“电力守护者”。